Segundo o DownDetector, que monitora o funcionamento de serviços na web, o problema começou por volta das 8:30 e atingiu um pico de mais de seis mil reclamações. A falha também atinge usuários no Brasil, mas a maioria dos relatos são nos Estados Unidos e em países da Europa.
O TechTudo entrou em contato com o Google, que não respondeu até o momento de publicação desta matéria. O quadro de status de serviços da empresa reconheceu a pane às 8h55, que afeta todos os produtos do Google, como o YouTube, Google Meet, Google Forms, Google Keeps, Analytics e outros.
A companhia informa na página de status que "Estamos cientes do problema com o Gmail que está afetando a maioria dos usuários. Os usuários afetados não conseguem acessar o Gmail. Forneceremos uma atualização às 14/12/20 09:12 com detalhes sobre quando o problema deve ser resolvido. Observe que esse tempo de resolução é uma estimativa e pode sofrer alterações".
A pane do Google traz dor de cabeça para os usuários, já que ferramentas da empresa, como a plataforma de chamadas de vídeo Google Meet e o Google Classroom (ou Google Sala de Aula), são populares no ensino à distância.
TechTudo
João Filho, Professor efetivo na Secretaria de Educação do Estado da Paraíba e na Secretária de Educação do Município de Conceição-PB. Graduado, Especialista e Mestre em Ensino de História, Graduando em Direito e Jornalismo. 
Erik Figueiredo, Tem pós-doutorado em economia pela University of Tennessee, Estados Unidos. Trabalhou como subsecretario de política fiscal do Ministério da Economia.
Luiz Rosa Filho, Mestre em Letras, pós- graduado em Língua, linguística e Literatura, graduado em Letras, graduando em Direito, e Professor da rede estadual de ensino.
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